程序猿的逆袭,Shopee东南亚卖货日出万单

2021-05-11 09:32

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Shopee卖家故事,我们找来了11.11期间日出万单的卖家Kevin,分享他的电商从业之路和Shopee爆单经验。

Kevin之前是一名外企互联网程序员,后转型进入电商行业成为一名内贸卖家。两三年内遭遇瓶颈,选择Shopee平台进军东南亚顺利完成转型,业绩开始直线上升。

国内煎熬,投入产出比不符合预期

和许多卖家一样,Kevin刚开始涉足国内电商的时候,依靠父母服装行业供应链资源,主攻服装类目。但是由于尺码、季节性、潮流风向等原因,品类运营和售后的压力非常大,做到日单300之后Kevin觉得心力交瘁,因为ROI(投资回报率)太低了,于是决定转型。国内电商竞争日益激烈,投入产出比不符合预期,许多卖家和Kevin一样,都在寻求新的出路。
机缘巧合之下,Kevin听闻国外太阳镜需求巨大且单价很高,他所在的台州本身就是太阳镜的供应商集聚地(例如全国闻名的“杜桥浙江眼镜城”),于是他坚定了转行跨境的决心,计划依托地缘优势,从事太阳眼镜的跨境销售。
选择Shopee,东南亚红利期前景可观
Kevin刚开始选择的平台是速卖通和敦煌,主要面向欧美市场,但是由于太阳镜检验标准和潮流风向的原因,一直没有取得很大的进步。欧美等“老牌”跨境电商市场,近年来受政治等因素影响较大,进入门槛越来越高,卖家学习成本也较高。
后来Kevin接触到了Shopee。Shopee针对东南亚和台湾市场,目前还是处于流量红利期,或许是进行太阳眼镜跨境销售的最佳选择。于是他结合自身优势和东南亚市场环境进行分析:
谋定而动,种种优势让Kevin决定开始深耕东南亚市场,做好太阳镜这个品类。2017年11月他入驻Shopee并开拓台湾市场,但因为台湾太阳镜类目属于需要进口许可证才可上架的品类,所以一个月熟悉平台基本规则和玩法后就开了Shopee马来西亚站点和印度尼西亚站点。今年新开拓了Shopee泰国和菲律宾以及越南站点。
shopee开店
事实证明Kevin的决策是正确的,各站点店铺开始全面出单,其中Shopee印度尼西亚最为强势。他看准了Shopee目前立足于新兴市场,仍处于流量红利期,未来市场的前景非常可观,持续加大投入,在今年Shopee 11.11大促创下日出万单的好成绩。
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Shopee成功运营经验分享
在运营方面,Kevin也跟我们分享了他在Shopee上运营的一些成功经验。
1、摈弃行业陋习,精致上新从不照搬
Kevin:包括一些在我这里拿货的某宝卖家,也会存在一个【照搬】的情况,不管三七二十一先上架再说,从图片到文字描述都是直接复制供应商的文字。一些第三方软件也推出了一些一键复制listing的功能。这一方面增大了行业的恶性竞争,一方面也降低了卖家自己的主动积极性,也主动拒绝了了解平台规则的机会。我的产品都是我一个个上架的,上架前就已经想好所有的宝贝描述,一些主推款式甚至找工作室拍了精修的产品图,增加转化率。
2、从台湾市场到东南亚,如何克服语言障碍,Shopee小语种方案+程序员优势
很多内贸卖家转型跨境都会遇到语言的障碍,小语种市场也是一大难题。Kevin在Shopee小语种解决方案的帮助下,成功克服了语言问题。
Kevin:因为本身是程序员的背景,所以英文对我来说不是问题;但是小语种翻译上面,借助Shopee当地客服的帮助,过渡起来,没有什么问题。
Shopee运营经理点评:他们家自己用软件翻译成英文上马来和印尼,Shopee机器翻译会将其转成本地语言,其马来西亚和印尼店铺的产品说明页都是英文,印尼站点图片上贴的字大部分是英文除了一部分bahasa(印尼语)贴图。
3、开店初期注重引流,迅速打开市场,购买Shopee大促Package成长为大店
Kevin:我坚信开店初期低价引流换搜索排名的策略,同产品在所有站点的价格都极具竞争力。Shopee 9.9购物节之后,积攒的权重和好评让自己的单量逐渐稳步提升。
Shopee运营经理点评:从Shopee 9.9购物节预热期间开始,该卖家单量就有突飞猛进的增长,很好的利用了平台大促期间的流量。他用极具竞争力的价格和热卖的产品款式打开了印尼市场,转化率非常高。卖家在Shopee 9.9购物节期间充值了Paid ads,再加上热卖产品促销的方式引流,将这些流量留存了下来。自9.9过后,他的店铺就变成了Shopee印尼站点的大店。
在Shopee 11.11大促期间,卖家购买了Shopee印尼的Seller Package,最终成绩也非常喜人,相比11.11的预热期间,单量有8倍增长,很好地利用了平台给到的曝光。